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潤滑油代理商需要與終端保持良好的客戶關(guān)系

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潤滑油代理商需要與終端保持良好的客戶關(guān)系

發(fā)布日期:2021-07-16 作者:沃丹潤滑油 點(diǎn)擊:

在潤滑油銷售過程中,潤滑油代理接觸最多的是終端,溝通交流最多的是終端。良好的終端客戶情況可以最大化終端投資的效益;其實(shí)終端客戶情況本身就是最直接的終端推廣力量。因此,潤滑油代理商應(yīng)該與終端保持良好的客戶關(guān)系。

潤滑油


勤奮可以彌補(bǔ)自己的不足。終端客戶關(guān)系是靠潤滑油代理跑出來的。經(jīng)常拜訪是維持良好客戶關(guān)系的基本方法,良好的終端客戶關(guān)系永遠(yuǎn)屬于勤奮的人。了解終端客戶方面,不會因?yàn)槟愫湍愕臐櫥彤a(chǎn)品有多牛而決定幫你賣,而是看你與終端客戶熟不熟,關(guān)系如何。要想跑出好的客情,不能急于一蹴而就,關(guān)鍵在于要不屈不撓,不斷循環(huán)。

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做好終端客戶關(guān)系不是指單一的物質(zhì)刺激或一些小禮物的情感共鳴投資。為了建立穩(wěn)定持續(xù)的終端客戶關(guān)系,潤滑油代理商需要為終端提供系統(tǒng)的支持和良好的服務(wù)。潤滑油代理商要記住,幫助終端就是幫助自己。潤滑油代理商為他們提供支持和服務(wù),不僅可以增強(qiáng)終端客戶的情況和雙方的合作關(guān)系,還可以獲得有效的終端推廣空間和展示資源,有利于促進(jìn)潤滑油產(chǎn)品銷售和銷售。

良好的客戶關(guān)系可以彌補(bǔ)利益關(guān)系的不足,這是真的,但客戶關(guān)系不能代替利益關(guān)系,沒有利益保障的客戶關(guān)系不牢固,不可持續(xù)。

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所以潤滑油代理要牢固持久,利益保障和情感共鳴溝通交流缺一不可,但利益保障永遠(yuǎn)是第1位的,情感共鳴溝通交流是第二位的,潤滑油代理和終端最終以利益為契合點(diǎn)。


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