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汽修廠去拉客戶前怎么做好汽修廠的環(huán)境?
上期我們說(shuō)到潤(rùn)滑油加盟商怎么去拉客戶,這期就來(lái)說(shuō)說(shuō)汽修廠怎么去拉客戶,但是至于怎么拉,拉回來(lái)之后怎么樣接待,接待完之后怎么處理,售后問(wèn)題怎么處理等等,大家有爭(zhēng)議的可以跟我說(shuō),或者有問(wèn)題的也可以跟我提出,文章中有問(wèn)題的也可以跟我說(shuō)。
那么問(wèn)題來(lái)了,汽修廠怎么去拉客戶呢?
首先,我們先做一下準(zhǔn)備工作,什么準(zhǔn)備工作?當(dāng)然是汽修廠的環(huán)境,如果說(shuō)你的汽修廠全是黑漆漆的,難道那些來(lái)修車的人會(huì)覺(jué)得你們很專業(yè)?來(lái)修車的人一般會(huì)覺(jué)得來(lái)著里會(huì)弄臟他的車,覺(jué)得只有不專業(yè)的人才會(huì)把地面墻壁弄的又臟又黑,總之,留給來(lái)修車的客戶就不怎么好,覺(jué)得這家汽車美容店細(xì)節(jié)做的不好,那這些小細(xì)節(jié)都做不好,那我把我的車交給你們會(huì)不會(huì)出問(wèn)題?會(huì)不會(huì)修好這里弄壞哪里?所以客戶們都會(huì)去猜測(cè)去想象??吹竭@里會(huì)有些人說(shuō),我服務(wù)高于一切,他們肯定會(huì)來(lái)。別人第一次都不會(huì)來(lái)還怎么知道你的服務(wù)有多好?再加上你們家的環(huán)境都這樣有什么資格說(shuō)你們的服務(wù)有多好?所以說(shuō)最好給自己的汽修廠打掃,然后再做一個(gè)休客區(qū),有資金的話就準(zhǔn)備茶幾跟客戶聊天、交朋友,這樣別人就會(huì)記住你,也會(huì)介紹朋友來(lái)這里,喝茶聊天就是在交朋友,這是在做生意,俗話說(shuō)多個(gè)朋友多條路。
怎么做店面整潔?
1. 工具要擺放整齊,歸類,整潔。
2. 潤(rùn)滑油產(chǎn)品也要擺放整齊,歸類,整潔。
3. 每次保養(yǎng)完車后必須打掃衛(wèi)生,保持清潔。
4. 各種汽車配件也要擺放整齊,歸類,整潔。、
總之,衛(wèi)生環(huán)境很重要。
好了,本期就到這里,大家有什么問(wèn)題或者意見(jiàn)的可以在微信公眾號(hào)里給我留言,我的微信公眾號(hào)是沃丹潤(rùn)滑油。