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在這個社交網(wǎng)絡(luò)平臺時代,如果潤滑油代理失去了對當(dāng)前潤滑油代理品牌的控制,潤滑油廠家是絕對不可接受的。因此,提出以下建議,以避免失控:
潤滑油品牌平臺必須適當(dāng)有效地滲透。潤滑油品牌平臺必須反映企業(yè)的價值和客戶體驗。這些信息必須有效效地滲透,超越競爭對手,提高市場份額,提高知名度。
不要做不可信賴的承諾。在實時時代,事先宣傳做什么比以往任何時候都危險,如果不能達(dá)成的話,那個潤滑油品牌的形象就會被污染。社交網(wǎng)絡(luò)平臺有很多喧鬧的聲音,除非真的想用要做什么,否則沒有人會在意各種預(yù)告。
摒棄過時的潤滑油品牌管理理念。潤滑油品牌的管理應(yīng)更加注重利用實時客戶信息和反饋,動態(tài)調(diào)整營銷計劃。
面對危機,積極應(yīng)對。在這個信息時代,如果一切都能迅速傳播,就意味著企業(yè)必須準(zhǔn)備好應(yīng)對計劃和流程,在危機來臨時積極應(yīng)對。
實時響應(yīng)客戶反饋。潤滑油代理商需要使用新的方法和工具來實時監(jiān)控和響應(yīng)社交網(wǎng)絡(luò)平臺。潤滑油品牌偏好和潤滑油品牌忠誠度更適合以直接客戶反饋和滿意度為衡量指標(biāo)。
在這個可以改寫游戲規(guī)則的社交網(wǎng)絡(luò)平臺時代,潤滑油代理必須改變品牌管理,掌握有效的技能和策略來控制和管理自己代理的潤滑油品牌,以便更穩(wěn)定、更快速地發(fā)展。