在汽修廠中客戶想換機油時應該怎么推銷其他產(chǎn)品？

在汽修廠中客戶想換機油時應該怎么推銷其他產(chǎn)品？

大家好，我是逆鱗，我們上期講到汽修廠怎么積累客戶，我們已經(jīng)邀請人去施行，至于成果如何還要看以后，大家有什么問題也可以向我提出。這期我們就來講在汽修廠中客戶想換機油時應該怎么推銷其他產(chǎn)品，其實這個需要有點基礎(chǔ)，還要懂得適可而止，好了廢話少說，下面就進入正題。

先假設(shè)客戶來換機油三濾的，然后我們應該給他介紹什么呢？要想一個朋友一般跟他說給你檢查下防凍液，剎車油，變速箱油，仔細研究，換的比較頻繁的基本只有防凍液和機油，所以防凍液是我們的主要目標，如果看到他的防凍液變少了，就給他推薦沃丹全有機防凍液。

怎么推薦呢？

1、X老板，您車的防凍液好像少了點了，看起來好像有點年份了，要加一點防凍液嗎。

2、老板，車里的防凍液要換一換嗎，要過幾個星期又要來一遍，很麻煩的。

3、老板要換下防凍液嗎，今天防凍液有優(yōu)惠，換防凍液送洗車毛巾。

類似的還有很多，還需要各位去一一挖掘。

總之好的服務(wù)就是一切，你員工的態(tài)度好，工作都做的好，環(huán)境好。哪個老板不想來？只要你忠誠，認真，有責任心，就足夠，留下很多固定客戶，汽修廠也會做的越來越好。

總而言之，有責任心能做好很多事。

本期就到這里，我是逆鱗，我們下期再見。